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Caratteristiche del servizio di acquisto
Il servizio di acquisto è gestito direttamente dalle Edizioni QuattroVenti S.R.L., sede legale via G. Dini N°16, 61029 - Urbino (PU) Marche Italia Tel. +39 07222588 Fax +39 0722320998, CCIAA Pesaro e Urbino N° ps067-2797 19/02/1996 già iscritta al registro ditte N°106152 - 1988, partita IVA 01075710416.
Tutti i prodotti di questo catalogo sono con IVA compresa nel prezzo.
Attenzione: per l'acquisto con carta di credito è necessario possedere un browser (Netscape o Microsoft versione 4.0 o successivi).
Tipi di pagamento:
Contrassegno = Disponibile solo in Italia, si paga direttamente al postino appena ricevuto l'ordine
Pagobancomat = Esclusivamente in Italia. Pagamento attraverso il circuito PagoBANCOMAT
Carta di credito = VISA, MASTERCARD, per acquisti in tutti i paesi dell'Europa, USA, Extra Europei (anche corriere SDA)
Pagamento anticipato = tramite Conto Corrente Postale: Numero di conto 10339612, intestato a LIBRERIA C.U.E.U. delle Edizioni QuattroVenti Srl - Piazza Rinascimento n.4 61029 Urbino. Bonifico Bancario: Banca Delle Marche sede di Urbino c/c n. 8616 - ABI 6055 - CAB 68700 - CIN Q- IBAN IT54 Q060 5568 7000 0000 0008 616 - BIC BAMAIT3A, intestato a Edizioni QuattroVenti Srl, Urbino.
(1)Condizioni Generali di Vendita
Queste condizioni generali regolano la vendita dei prodotti presentati su questo sito Internet dalla ditta: Edizioni QuattroVenti S.R.L., sede legale via G. Dini N°16, 61029 - Urbino (PU) Marche Italia Tel. +39 0722 2588 Fax +39 0722 320998. Iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese Italiana: CCIAA Pesaro e Urbino N° ps067-2797 19/02/1996 già iscritta al registro ditte N°106152 - 1988, partita IVA 01075710416. Tutti i prodotti di questo catalogo sono con Iva assolta dall'editore. Queste condizioni di vendita possono essere modificate in ogni momento e senza preavviso. La convalida di un ordine sul sito implica l'adesione totale e senza riserve a queste condizioni generali di vendita. L'accettazione definitiva dell'ordine avviene al momento della convalida dell'ordine, all'inserimento del numero della carta di credito da parte del cliente oppure mediante effettuazione di un bonifico bancario, versamento conto corrente postale. Edizioni QuattroVenti si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, i prodotti acquistati saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine.
(2)Condizioni di spedizione
Gli ordini sono spediti nelle 48 ore seguenti la data di convalida dell'ordine (fatta eccezione dei sabati, domeniche, giorni festivi e notifiche particolari). I tempi di consegna della merce tramite ordine in contrassegno, acquisto con carta di credito avviene entro un massimo di 7 giorni lavorativi dall'ordine. La spedizione avviene con le Poste Italiane tramite posta raccomandata. Tramite sistemi di pagamento anticipato: Conto Corrente Postale / Bonifico Bancario: i tempi sono gli stessi ma partono dall'invio della ricevuta di pagamento con gli estremi dell'ordine. La ricevuta va spedita a LIBRERIA C.U.E.U. delle Edizioni QuattroVenti. Per ordini urgenti: solo con carta di credito esclusivamente per l'Italia. La spedizione avverrà attraverso corriere SDA consegna della merce entro 3 giorni lavorativi. In questa pagina si possono visualizzare le TABELLE DELLE TARIFFE, divise in sistema di pagamento/zona del mondo/peso/spesa. Chi desidera la fattura la può selezionare al completamento dell'ordine. Questa verrà spedita insieme all'ordine. Per gli ordini in cui non viene richiesta la fattura, verrà spedita insieme alla merce la distinta di vendita.
(3)Dati personali e diritto alla privacy
QuattroVenti si impegna a non divulgare a terzi i dati personali comunicati dai clienti. Tali dati sono considerati come confidenziali e saranno utilizzati solamente dai nostri servizi interni per il trattamento dell'ordine e per la personalizzazione della comunicazione e delle offerte riservate ai clienti di QuattroVenti. Questa clausola non potrà in nessun caso impedire né la cessione né il trasferimento dell'attività a terzi. Come previsto al D. Lgs 196/2003 dalla legge Italiana. Il titolare e responsabile del trattamento è Balestrieri Alessandro c.f. blslsn67l23l500p Via G. Dini, 16 61029 Urbino (PU), Tel. +39 0722 2238 Fax +39 0722 320998 e-mail: admin@edizioniquattroventi.it i clienti dispongono in ogni momento di un diritto di accesso e rettifica dei propri dati personali. Tale diritto di rettifica potrà essere esercitato direttamente su Internet (accesso con password), o su richiesta inviata via posta comportante nome e cognome del cliente e fotocopia della carta d'identità. I clienti che desiderassero essere informati via e-mail delle operazioni promozionali del sito QuattroVenti, potranno abbonarsi gratuitamente alla nostra la newsletter. Questo abbonamento si effettua direttamente sul sito.
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(4)Diritto di recesso
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99:
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(5)Assistenza post vendita
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